En definitiva la alta gerencia de la empresa Grupo Quart S.A., no brindaba importancia alguna a las herramientas y procedimientos de la ética para los negocios. Esto queda demostrado en el hecho de que Carlos Ahumada sólo operaba con la finalidad de beneficiarse económica y políticamente sin importar principios éticos o morales personales u organizacionales.
Sin embargo, cabe mencionar que Carlos Ahumada al realizar su “denuncia televisiva” por el supuesto abuso de poder de los funcionarios del Estado, los cuales “le exigían a manera de chantaje” fuertes sumas de dinero para que ésta y otras empresas pudieran realizar los contratos firmados, éste personaje lo que realmente quería era limpiar su imagen, y del mismo modo la del grupo de empresas a las que representaba con el falso discurso basado en que tenía principios éticos y morales, y que por ello hacía públicos los videos en los cuales se puede observar que él estaba haciendo entrega del “pedido” de los funcionarios comprometidos en este caso.
1. Enunciados de visión y misión corporativa
Grupo Quart S.A. no contaba con una misión y visión formal, la cual expresara las creencias, los valores o compromiso con los empleados, socios o clientes de la empresa, por tanto no se puede hablar de la existencia de una guía o patrón de comportamiento ético que debían seguir o adoptar los trabajadores de dicha organización.
2. Códigos de Ética Corporativos
Como es obvio no existían enunciados o guías específicas que rigieran la conducta esperada de los trabajadores de la empresa, pues de haber sido así se hubieran establecido las responsabilidades de la empresa con la sociedad, los clientes, los colaboradores, y en general los stakeholders del caso. De esta forma no hubieran ocurrido los fraudes al Estado mexicano.
3. Canales de reporte y consulta
La empresa Grupo Quart no tenía un “ethic hotline”, pues si bien es cierto era una organización constituida legalmente, pero sus prácticas no eran del todo formales, por lo que tanto trabajadores como clientes se vieron envueltos en un gran escándalo mediático y judicial.
4. Gerentes, jefes y comités éticos
En este caso quien se responsabilizaba por las prácticas y manejos éticos de la empresa era Carlos Ahumada, quien hasta la actualidad sigue afirmando que las prácticas realizadas en la empresa Quart fueron totalmente legales y morales. Incluso hasta la actualidad en su página oficial describe a detalle el proceso judicial en su contra.
http://www.carlosahumada.com/html/situacion_juridica.html
5. Consultores éticos
Esta empresa no contaba con un área de Auditoría Interna, pero tampoco contrató a consultores externos porque corría el riesgo de que quizás se filtrara la información sobre las prácticas ilícitas de esta organización.
6. Formación y entrenamiento en la ética
Esta empresa tenía entre los miembros de la organización a muchos profesionales de diversas áreas, los cuales se había titulado en las distintas universidades del Estado de México. En este sentido, éstos trabajadores tenían una formación ética universitaria de acuerdo al rubro o carrera en que se desempeñaran; sin embargo, dentro de la empresa Grupo Quart no recibieron un entrenamiento ético, simplemente tuvieron que regirse a los mandatos de sus respectivos jefes o gerentes.
7. Programas de consulta, diálogo y asociación con los grupos de interés de la empresa
Definitivamente no se fomentó un foro de discusión en el que intervinieran los constituyentes de la empresa para conocer su opinión ética, pues quienes tomaban las decisiones (los gerentes de alto rango) simplemente hacían el trato con los distintos clientes sin tomar en cuenta la opinión ética de los demás involucrados en los proyectos de construcción a llevar a cabo.
8. Auditoria, contaduría y reporte
La empresa se vanagloriaba, como lo sigue haciendo hasta ahora Carlos ahumada mediante su página web oficial, de las obras que realizaba, las cuales beneficiaban a los pobladores de las distintas localidades en las cuales Grupo Quart había construido diversas estructuras o piezas arquitectónicas, tales como la Alameda Cabeza de Juárez, La Escuela de Invidentes en Iztapalapa, La Escuela Primaria en San Miguel Topilejo, entre otros.
http://www.carlosahumada.com/html/obras_destacadas.html
Sin embargo, cabe mencionar que Carlos Ahumada al realizar su “denuncia televisiva” por el supuesto abuso de poder de los funcionarios del Estado, los cuales “le exigían a manera de chantaje” fuertes sumas de dinero para que ésta y otras empresas pudieran realizar los contratos firmados, éste personaje lo que realmente quería era limpiar su imagen, y del mismo modo la del grupo de empresas a las que representaba con el falso discurso basado en que tenía principios éticos y morales, y que por ello hacía públicos los videos en los cuales se puede observar que él estaba haciendo entrega del “pedido” de los funcionarios comprometidos en este caso.
1. Enunciados de visión y misión corporativa
Grupo Quart S.A. no contaba con una misión y visión formal, la cual expresara las creencias, los valores o compromiso con los empleados, socios o clientes de la empresa, por tanto no se puede hablar de la existencia de una guía o patrón de comportamiento ético que debían seguir o adoptar los trabajadores de dicha organización.
2. Códigos de Ética Corporativos
Como es obvio no existían enunciados o guías específicas que rigieran la conducta esperada de los trabajadores de la empresa, pues de haber sido así se hubieran establecido las responsabilidades de la empresa con la sociedad, los clientes, los colaboradores, y en general los stakeholders del caso. De esta forma no hubieran ocurrido los fraudes al Estado mexicano.
3. Canales de reporte y consulta
La empresa Grupo Quart no tenía un “ethic hotline”, pues si bien es cierto era una organización constituida legalmente, pero sus prácticas no eran del todo formales, por lo que tanto trabajadores como clientes se vieron envueltos en un gran escándalo mediático y judicial.
4. Gerentes, jefes y comités éticos
En este caso quien se responsabilizaba por las prácticas y manejos éticos de la empresa era Carlos Ahumada, quien hasta la actualidad sigue afirmando que las prácticas realizadas en la empresa Quart fueron totalmente legales y morales. Incluso hasta la actualidad en su página oficial describe a detalle el proceso judicial en su contra.
http://www.carlosahumada.com/html/situacion_juridica.html
5. Consultores éticos
Esta empresa no contaba con un área de Auditoría Interna, pero tampoco contrató a consultores externos porque corría el riesgo de que quizás se filtrara la información sobre las prácticas ilícitas de esta organización.
6. Formación y entrenamiento en la ética
Esta empresa tenía entre los miembros de la organización a muchos profesionales de diversas áreas, los cuales se había titulado en las distintas universidades del Estado de México. En este sentido, éstos trabajadores tenían una formación ética universitaria de acuerdo al rubro o carrera en que se desempeñaran; sin embargo, dentro de la empresa Grupo Quart no recibieron un entrenamiento ético, simplemente tuvieron que regirse a los mandatos de sus respectivos jefes o gerentes.
7. Programas de consulta, diálogo y asociación con los grupos de interés de la empresa
Definitivamente no se fomentó un foro de discusión en el que intervinieran los constituyentes de la empresa para conocer su opinión ética, pues quienes tomaban las decisiones (los gerentes de alto rango) simplemente hacían el trato con los distintos clientes sin tomar en cuenta la opinión ética de los demás involucrados en los proyectos de construcción a llevar a cabo.
8. Auditoria, contaduría y reporte
La empresa se vanagloriaba, como lo sigue haciendo hasta ahora Carlos ahumada mediante su página web oficial, de las obras que realizaba, las cuales beneficiaban a los pobladores de las distintas localidades en las cuales Grupo Quart había construido diversas estructuras o piezas arquitectónicas, tales como la Alameda Cabeza de Juárez, La Escuela de Invidentes en Iztapalapa, La Escuela Primaria en San Miguel Topilejo, entre otros.
http://www.carlosahumada.com/html/obras_destacadas.html
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